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Usuario insatisfecho, una buena oportunidad de fidelizar por parte de la empresa

por Weblogs SL  Blogs  PyMES y Autónomos  Blogs  12.08.2019 12:46

Parece una incongruencia, y tampoco nada fácil. ¿Cómo fidelizar a un usuario que está enfadado con tu empresa, con tus productos y con la empresa de transporte? Fácil no es, pero tampoco imposible. ¿Y si le haces una llamada?

Obviamente no se puede llamar a todos los clientes con los que surge un imprevisto. Aunque las redes sociales están para ello, pero si hablamos de una empresa más pequeña, puede resultar una odisea.

Tags insatisfecho, oportunidad, fidelizar
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TEC

El 60% de los españoles cree que la Inteligencia Artificial es un robot

por Alan, Jsrelinque, Cifra, Carlos Mantero  Blogs  IncubaWeb  Blogs  08.08.2019 09:46

Mientras las nuevas tecnologías cuentan cada vez con más protagonismo en la vida diaria, los clientes también reclaman una mayor formación por parte de empresas y administraciones públicas sobre inteligencia artificial (IA), blockchain y el Internet de las cosas (IoT). Algunos no llegan a comprender los verdaderos beneficios de estas tecnologías emergentes.

Tags Inteligencia Artificial, Inteligencia, Artificial
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TEC

Estrategias publicitarias que no puedes olvidar

por Negocios B  Blogs  Negocios B  Blogs  07.08.2019 00:46

Es clave que como emprendedor comprendas que no basta con imprimir una noticia diciendo lo que vendes y poniéndolo en cualquier parte, pues la publicidad requiere de una serie de estrategias que aunque no te garantizan, te permiten mejorar los resultados de esta de tal forma de que sepas en qué parte colocar esta noticia y qué tipo de mensaje usar para llamar al cliente, entre otros aspectos clave.

Tags publicitarias, olvidar
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TEC

Dos accidentes de los drones mensajeros de Swiss Post provocan la supensión de esas pruebas

por Weblogs SL  Blogs  Xataka  Blogs  06.08.2019 12:46

Tres ciudades suizas llevan ya cerca de un año adelantadas al futuro: Swiss Post y la fabricante de drones Matternet colaboran desde hace tiempo para la puesta en marcha de un servicio de mensajería con estos vehículos aéreos no tripulados.

Todo parecía ir bien con más de 3,000 vuelos ejecutados con éxito desde enero, pero a finales de ese mes se produjo un primer accidente que detuvo las pruebas hasta abril.

Tags Swiss Post, Matternet
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NEG

Mi jefe confía en mí en verano

por Weblogs SL  Blogs  PyMES y Autónomos  Blogs  31.07.2019 21:46

Mañana es el día en muchas empresas en las que los empleados tienen la misma sensación que había en el colegio cuando faltaba el profesor. El jefe está de vacaciones y no hay nadie que vigile. Y sin embargo ya no somos alumnos, cada uno sabe lo que tiene que hacer y el trabajo sigue saliendo adelante.

Hay alguna organización que puede tener un tipo de jefe diferente, con problemas para ceder el control.

Tags jefe, confia, verano
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Blogs Si no se planifica en verano, en septiembre no se aprobarán las pendientes
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TEC

El virus del VIH está aumentando su resistencia a los medicamentos "a niveles alarmantes", según la OMS

por Weblogs SL  Blogs  Xataka  Blogs  30.07.2019 21:46

De acuerdo a un nuevo documento de la Organización Mundial de la Salud (OMS), se ha encontrado una nueva variante farmacorresistente del virus del VIH, la cual ya está presente "a niveles inaceptables" en África, Asia y América.

Tags Organización Mundial, Nature, África, Asia
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NEG

El smartphone y los procesos

por Enrique Dans  Blogs  Blog de Enrique Dans  Blogs  29.07.2019 09:46

Cada vez son más los hoteles que empiezan a prescindir de las tarjetas de acceso a las habitaciones y pasan a utilizar aplicaciones que los clientes descargan en sus smartphones y pueden utilizar, además, para acceder a otra serie de funcionalidades durante su estancia en el establecimiento.

Tags Marriott, Hilton
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NEG

Actuar con mano dura no es sinónimo de manejar bien a un equipo

por Weblogs SL  Blogs  PyMES y Autónomos  Blogs  27.07.2019 09:46

Cuando éramos niños, al menos en la década de los 80, era normal que hubiera profesores muy abiertos, que te trataban como si fueran tu padre o tu tío. Incluso un hermano mayor, pero desafortunadamente aún quedaba ese perfil de profesor que pensaba que con mano dura y gritos, rendirías más.

Tags dura, sinonimo, dirigir, bien
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NEG

El salario mínimo subirá hasta los 1.000 euros si hay Gobierno

por Weblogs SL  Blogs  PyMES y Autónomos  Blogs  23.07.2019 06:46

Dentro del debate de investidura además de reproches y juego político entre los diferentes grupos, se dejan ver algunas propuestas. Una que afecta especialmente a la empresa es la promesa de que el salario mínimo subirá hasta los 1,000 euros si hay Gobierno, algo que está todavía por ver.

De esta forma se situaría en el 60% del salario medio en España, tal y como recomienda la Carta Social Europea. Esta medida afectaría sobre todo a los trabajadores pobres.

Tags Carta Social, Gobierno
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TEC

Los mejores cursos gratis online de las diez mejores universidades del mundo en 2019

por Weblogs SL  Blogs  Xataka  Blogs  21.07.2019 12:46

Hoy te traemos una lista con los mejores cursos online gratis de las diez mejores universidades del mundo. En Xataka nos gusta mantenerte al día con los mejores cursos online gratuitos para que puedas formarte a tu ritmo y desde casa, y hoy nos vamos a centrar en la oferta de cursos que han sido diseñados por o en colaboración con las mejores universidades.

Tags cursos, universidades
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